Professioneller Kundenauftritt - Mitarbeiterseminar - 17.10.2018 Straubing

zurück zur Liste

Thema

Was haben Sie als Chef von diesem Seminar?
- Zufriedene und begeisterte Kunden, die gerne wieder kaufen
- Effektiveres, zügigeres Arbeiten, da die Kommunikation zwischen
den Mitarbeitern stimmt
- Ein besseres Betriebsklima
- Das gute Gefühl, über motivierte und trainierte Mitarbeiter zu verfügen
- Weniger Beschwerden über Ihre Mitarbeiter
- Mehr Umsatz durch direkte Empfehlungen an weitere potentielle
Kunden
Was hat Ihr Mitarbeiter davon?
- Sicherheit im Auftreten beim Kunden
- Erfolgreiche Kundenkontakte
- Weniger Stress durch besonnenes Verhalten
- Mehr Lob und Motivation

- Warum erhält gerade unsere Firma den Auftrag? Die Verantwortung des Mitarbeiters für das
Unternehmen und seine Einstellung zur Arbeit.
- Was denken Sie als Kunde-Monteur-Chef, wenn der Mitarbeiter Ihrer Firma zum Kunden kommt?
- Arbeitsvorbereitung vor der Fahrt zum Kunden: Was gehört dazu?
- Wie verhalte ich mich bei der Begrüßung des Kunden und bei der Gesprächseröffnung optimal?
- Kundentypen erkennen und unterscheiden
- Professioneller Umgang mit verschieden Persönlichkeiten
- Erstellung eines persönlichen Kurzprofils nach Persolog (DISG)
Zertifikat der Handwerkskammer Niederbayern-Oberpfalz

  • Warum erhält gerade unsere Firma den Auftrag? Die Verantwortung des Mitarbeiters für das
    Unternehmen und seine Einstellung zur Arbeit.
  • Was denken Sie als Kunde-Monteur-Chef, wenn der Mitarbeiter Ihrer Firma zum Kunden kommt?
  • Arbeitsvorbereitung vor der Fahrt zum Kunden: Was gehört dazu?
  • Wie verhalte ich mich bei der Begrüßung des Kunden und bei der Gesprächseröffnung optimal?
    - Kundentypen erkennen und unterscheiden
    - Professioneller Umgang mit verschieden Persönlichkeiten
    - Erstellung eines persönlichen Kurzprofils nach Persolog (DISG)

Veranstalter

Handwerkskammer Niederbayern-Oberpfalz
Handwerkskammer Niederbayern-Oberpfalz
Veranstalter

Seminardetails

17.10.2018
BTZ Straubing
Straubing

Mindestens: 6 Teilnehmer
Maximal: 10 Teilnehmer
Anmeldeschluss: 17.10.2018
Der Anmeldeschluss ist bereits abgelaufen. Bei Interesse melden Sie sich bitte direkt telefonisch beim Anbieter.

Seminar-Verlinkungen

Beruf & Karriere, Berufsbegleitende Weiterbildungen, Persönliche und soziale Kompetenz, Persönlichkeitsentwicklung, Führung & Management, Ausbilder, Personalverwaltung, Personalwesen

Empfehlung

Sie finden unsere Seminarangebote auch für Freunde, Bekannte oder Kunden interessant?
Dann empfehlen Sie uns doch weiter. Füllen Sie einfach unten stehendes Formular aus.

Absender Name: Absender E-Mail:
Empfänger Name Empfänger E-Mail:
Ihr Text